Omni-Channel은 고객에게 중점을 둔 모든 (OMNI) 판매 슬롯 사이트 (슬롯 사이트)을 결합하고 통합하는 판매 전략입니다.

실제 상점, 온라인 쇼핑 사이트, 카탈로그 메일 주문 잡지, 다이렉트 메일 및 소셜 미디어 네트워크와 같은 다양한 슬롯 사이트과 도구를 결합하여 고객은 언제 어디서나 원하는 구매 형식으로 제품을 구매할 수 있습니다 판매자의 특징은 구매 클래스 및 판매가 증가 할 것으로 예상 할 수 있다는 것입니다.

Omnichannel은 원래 소매 판매 전략에서 태어난 용어 이었으므로 주로 소매 산업에서 소개되었지만 현재 금융 및 제조 산업에서 유사한 이니셔티브가 구현되고 있습니다.

또한 여러 슬롯 사이트이 제공되지만 각 슬롯 사이트이 연결되지 않은 다중 슬롯 사이트에서 진화 한 판매 및 구매 형식 또는 고객 및 제품 관리를 위해 슬롯 사이트을 넘을 수없는 크로스 슬롯 사이트이라고 할 수 있습니다. . 또한 유사한 영업 전략 인 O2O (온라인에서 오프라인)는 스마트 폰을 사용하여 쿠폰을 배포하여 고객을 매장으로 안내함으로써 기존 고객이 동봉하는 것으로 간주됩니다.